- Nunca le pediremos documentos que el Estado ya tiene.
- Todos los trámites aquí publicados son gratuitos (salvo que se indique lo contrario).
- Contamos con canales digitales para facilitar la interoperabilidad.
Asignación de Cita Médica
Solicite en línea su cita de medicina general, odontología, enfermería, psicología, nutrición o de los programas de promoción y prevención, sin hacer filas ni llamar.
Orden médica o remisión, solo si el servicio la requiere
Cancelación o Reprogramación de Cita
Si no puede asistir a su cita, cancélela o pida una nueva fecha en línea. Así liberamos el espacio para otro paciente que lo necesita.
Servicio y fecha de la cita asignada
Solicitud de copia de Historia Clínica
Obtenga copia de su historia clínica o la de un familiar o persona que le haya autorizado. Los requisitos y el formato dependen de quién hace la solicitud: elija su caso en la sección "¿Quién solicita?".
Documento de identidad original del solicitante y una fotocopia
Documentos adicionales según quién solicita (vea "¿Quién solicita?")
Certificado de Incapacidad o Atención
Solicite constancias, certificados de atención médica o incapacidades laborales en línea.
Resultados de Laboratorio Clínico
Consulte los resultados de sus exámenes de laboratorio de forma segura y confidencial desde cualquier dispositivo.
Resultados de Imágenes Diagnósticas
Descargue sus resultados de radiografías, ecografías y otros estudios de imagen.
Telemedicina / Teleconsulta
Atiéndase con nuestros profesionales de salud por videollamada. Sin desplazamiento, desde la comodidad de su hogar.
Consulta de Facturación y Copagos
Verifique el estado de sus facturas, copagos o cuotas moderadoras de manera transparente y en línea.
Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS)
Presente su PQRS de forma digital. Damos respuesta oportuna conforme a la ley. Su voz es importante para nosotros.
Derecho de Petición
Ejerza su derecho fundamental de petición ante la institución. Tramitamos su solicitud con prioridad.